Duomenų centrų ir informacinių sistemų valdymo lyderė Baltijos šalyse „Baltic Data Center“ didina savo konkurencingumą užsienyje ir Lietuvoje – bendrovė gavo patvirtinimą, kad jos paslaugų valdymo sistema atitinka visus naujausius standarto ISO/IEC 20000 reikalavimus.

Standarto atitikties sertifikatą privalo turėti visos bendrovės, norinčios dalyvauti daugelio užsienio valstybinių institucijų, pavyzdžiui, Didžiosios Britanijos vyriausybės, paslaugų teikimo konkursuose.

Naujausią paslaugų kokybės standarto versiją ISO/IEC 20000-1:2011 įsidiegiančios bendrovės turi atitikti pusantro karto daugiau reikalavimų nei buvo nurodoma jo 2005 metų versijoje – anksčiau jų buvo 170, o dabar – 256. Tarptautinė kontrolės ir sertifikavimo kompanija „Inspecta Certification“ patvirtino, kad „Baltic Data Center“ teikiamos paslaugos atitinka šiuos reikalavimus.

„Baltic Data Center“ generalinio direktoriaus Aleksandro Samuchovo teigimu, sertifikatas įrodo, jog bendrovė teikia tarptautinio lygio paslaugas, kuria vertę klientams ir yra sutelkusi dėmesį į nuolatinį paslaugų tobulinimą.

„Sertifikuota paslaugų valdymo sistema kontroliuoja procesus nuo kliento poreikių analizės ir paslaugų kūrimo iki efektyvaus jų teikimo, verslo ryšių valdymo, sprendimų priėmimo bei kontrolės. Tai didina įmonės efektyvumą ir konkurencingumą“, – sako A. Samuchovas.

Gavusi šį sertifikatą bendrovė įgis pranašumo dalyvaudama ir Lietuvoje skelbiamuose paslaugų teikimo konkursuose. Šiuo metu sertifikatą ISO 20000 pasaulyje turi 699 paslaugų įmonės.

Apie „Baltic Data Center“
„Baltic Data Center“ – duomenų centrų ir informacinių sistemų valdymo lyderė Baltijos šalyse, priklausanti TEO įmonių grupei. Įmonė valdo septynis modernius, didžiausius saugumo reikalavimus atitinkančius duomenų centrus ir yra pirmoji savo srities bendrovė Baltijos šalyse, kurios veikla įvertinta tarptautiniu informacijos saugos standarto ISO 27001 sertifikatu, o paslaugų valdymo sistema atitinka ISO 20000 standarto reikalavimus.

„Baltic Data Center“ paslaugomis pasitiki ir naudojasi didžiausios Lietuvos ir užsienio įmonės. Nuolat auganti bendrovė pagrindinį dėmesį skiria klientų verslo tęstinumui, saugumui, taupymui ir konkurencingumui užtikrinti.

IBM_StorwizeV7000

„Baltic Data Center“ duomenų centruose įdiegti IT sprendimų lyderės IBM „Storwize V7000“ sprendimai leis klientams ne tik be rūpesčių keisti duomenims saugoti reikiamą saugyklos talpą, bet ir nestabdant sistemos keisti susitarimą dėl paslaugos lygmens (angl. Service Level Agreement, SLA). Tokiu būdu bendrovės klientai gali lanksčiai prisitaikyti prie kintančių savo verslo poreikių ir efektyviai išnaudoti IT ūkiui valdyti skirtas lėšas.

„Paslaugos lygio susitarime apibrėžiama, kokią įrangą ir talpą gaus paslaugą pasirinkusi bendrovė, koks yra paslaugos pateikiamumas ir kaip greitai bus pašalinti galimi sutrikimai. Pasikeitus klientų poreikiams, jie gali pasirinkti kitą paslaugos modelį, tad saugykla visada naudojama efektyviai“, – teigė „Baltic Data Center“ rinkodaros vadovas Giedrius Askoldavičius.

Klientai, kuriantys rezervinio duomenų kopijavimo sistemas ar laikantys aplikacijų ir vizualizacijų serverius, galėtų rinktis aukščiausiojo – trečiojo ar antrojo paslaugos lygio susitarimus. Duomenų bazių ar analitinio apdorojimo tinkle sistemoms rekomenduojama rinktis pirmąjį paslaugos lygio susitarimą. Individualios talpos sistemoms taikomas ketvirtasis, individualus paslaugos lygio susitarimas.

„Naujoji duomenų saugyklos paslauga leidžia išvengti investicijų į nuosavą įrangą ar priežiūrą. O iki šiol modernius „Storwize V7000“ sprendimus naudojo vos kelios dešimtys bendrovių visame pasaulyje“, – pasakojo G.Askoldavičius.

IBM sistemų pardavimo vadovo Jono Juodviršio teigimu, „Storwize V7000“ sprendimai yra vieni moderniausių šioje srityje. „Iš kitų duomenų saugyklų jie išsiskiria galimybėmis suvaldyti ypač didelius duomenų srautus mažiausiomis sąnaudomis. Be to, į sistemas įdiegta speciali programinė įranga, padedanti sumažinti serverių administravimo laiko ir energijos sąnaudas bei užtikrinti duomenų saugojimo efektyvumą. Tai leidžia klientams teikti optimalias duomenų saugyklų paslaugas“, – pasakojo jis.

Anot J. Juodviršio, didėjant duomenų srautams organizacijose, efektyvi ir įmonės lėšas taupanti IT infrastruktūra IT padaliniams tampa vis labiau reikalinga. Kitaip tariant, didelio našumo sistemų poreikis nuolatos auga.