„Bitė Lietuva“, rūpindamasi klientais, kurie mėgsta ekstremalias pramogas ar dirba aktyvų fizinį darbą, nuo šiol siūlo įsigyti itin atsparius telefonus CAT. Jų nesugadins vanduo, dulkės, kietos grindys ir kitos įprastiems telefonams pavojingos aplinkos sąlygos, tad CAT savininkams nebereikės dėl to pergyventi.

„Pirmieji iš mobiliojo ryšio operatorių Lietuvoje savo klientams pasiūlėme CAT telefonus. Jie bus itin vertingi tiems, kurie mėgsta ekstremalų laisvalaikį ar atstovauja įprastiems mobiliesiems įrenginiams nedraugiškas profesijas, kaip statybininkai, miškininkai, ūkininkai. Šie įrenginiai nebijo vandens, dulkių, aukščio, puikiai perduoda garsą itin triukšmingoje aplinkoje ir yra patogiai valdomi net dėvint pirštines“, – sako Pranas Kuisys, „Bitė Lietuva“ rinkodaros direktorius.

Šiuo metu „Bitė Lietuva“ prekiauja „CAT B100“ modeliu. Jis gali kristi iš 1,8 metro aukščio ir veiks net esant 25 laipsniams šalčio arba 55 laipsniams šilumos. Šis modelis sveria 136 gramus, turi 2,2 colių ekraną ir „MTK Nucleus“ operacinę sistemą.

Telefonas pasižymi itin ilgai veikiančia baterija – budėjimo režimu „CAT B100“ veiks 550 val., o kalbant – 10 valandų. Šis modelis taip pat turi populiariausias patogumo funkcijas – 3 megapikselių fotoaparatą, diktofoną, FM radiją, GPS.

Perkant išsimokėtinai 12 mėnesių laikotarpiui telefono pradinė įmoka sieks 1 litų, o mėnesinė – 45 litus per mėnesį. Mokant visą sumą iškart, „CAT B100“ kainuos 490 litus.

Pristatomąjį „CAT B100“ vaizdo klipą rasite ČIA, o daugiau informacijos apie technines charakteristikas ČIA

Per pastarąjį pusmetį telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“ beveik padvigubino savo 3G tinklo padengiamą nuo 32,2 proc. iki 60 proc. Lietuvos teritorijos. Per šį laikotarpį bendrovė įrengė 70 naujų ir specialiai šalies regionams pritaikytų bazinių stočių. Iš viso per 2013 m. „Bitė“ įrengė 180 bazinių stotelių ir į tinklo tobulinimą investavo daugiau nei 31 mln. litų.

„Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Fredas Hrenchukas sako, kad 2013 m. „Bitė“ pradėjo plataus mąsto 3G tinklo plėtrą į regionus, kur naudoja žemesnį (900 MHz) dažnį. „Veikdamos šiuo dažniu bazinės stotelės padengia 2,5 karto didesnę teritoriją nei stotelės naudodamos įprastą 2100 megahercų dažnį. Taip su nedideliu skaičiumi bazinių stočių spartų 3G internetą pradėjome teikti didelėje naujoje teritorijoje”, – aiškina F. Hrenchukas.

Jis pasakoja, kad iki 2012 m. „Bitė“ smarkiai vystė 3G ryšio tinklą miestuose, kur 3G ryšiui naudojamas 2100 megahercų dažnis. „Šis dažnis labiau tinka vietovėse, kuriose yra didelis klientų skaičius ir siunčiamas didelis duomenų kiekis. Miestuose pagrindinė problema yra bazinės stoties talpa, o ne padengimas. Šis sprendimas „Bitės“ klientams garantavo gerą ir kokybišką ryšį net ir pastatuose, bet smarki teritorinė tinklo plėtra nebuvo taip gerai matoma. 3G tinklo plėtrą pradėjome didžiuosiuose miestuose, o antrame etape didžiausią dėmesį skiriame regionams”, – teigia F. Hrenchukas.

Bendrovės vadovas atkreipia dėmesį, kad Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) šiandien paskelbtame žemėlapyje pateikiami netikslūs ir klaidingi duomenys. Skaičiuodama tinklo padengimą tarnyba neįtraukė 70 naujų „Bitės“ 3G bazinių stočių. Taip skaičiuojamas „Bitės“ tinklo padengimas smarkiai iškreipia realią situaciją.

Realaus „Bitės“ tinklo ryšio ir RRT skelbiamo padengimo žemėlapius galima palyginti čia: http://bit.ly/1m2kxMA.

„Nauji RRT žemėlapiai gali suklaidinti kai kuriuos vartotojus, tačiau paskutiniame mobiliojo ryšio operatorių susitikime su RRT, tarnyba sutiko savo žemėlapius atnaujinti ne du, o keturis kartus per metus. Tai turėtų užtikrinti, kad vartotojai gautų informacijos apie realią situaciją”, – sako F. Hrenchukas.

Minėtame susitikime buvo iškeltas ir RRT naudojamos metodikos tikslumo klausimas. RRT sutiko, kad jų teikiamuose padengimo skaičiavimuose gali pasitaikyti netikslumų, todėl kartu su operatoriais sudarė darbo grupę. Jos tikslas yra išsiaiškinti kaip išvengti per didelių paklaidų ir Lietuvos vartotojams pateikti objektyvią informaciją.

Gruodis buvo antras mėnuo iš eilės, kuomet daugiausiai lietuvių savo numerį kėlė į telekomunikacijų bendrovę „Bitė Lietuva“, rodo centrinės numerių perkėlimo duomenų bazės „Mano numeris“ duomenys. Paskutinį praėjusių metų mėnesį į šio operatoriaus tinklą perkelti 9787, į „Tele2“ – 8711, o į „Omnitel“ – 3128 numeriai.
„Mūsų klientų skaičius taip sparčiai augti pradėjo nuo praėjusių metų lapkričio, kai pristatėme neribotų pokalbių planą „Laisvė“. Jis panaikino kainų skirtumus tarp skirtingų operatorių, todėl klientai renkasi tą, kuris teikia daugiausiai pridėtinę vertę kuriančių paslaugų. Šioje srityje esame lyderiai“, – sako „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Fredas Hrenchukas.
„Bitės“ klientai neturi ilgalaikių sutarčių, gali naudotis realaus laiko išlaidų kontrole ir telefonų garantiniu „Be rūpesčių“, jiems suteikiama tikslios sąskaitos garantija. Jie taip pat gali apdrausti savo telefoną nuo nelaimingų atsitikimų, naudotis  paslauga „Rūpestingi tėvai“ ir visus kylančius klausimus išspręsti vieno skambučio metu.
„Mano numeris“ duomenimis, iš viso per gruodį „Bitės“ klientų skaičius išaugo 3745. Per šį laikotarpį „Tele2“ vartotojų skaičius augo mažiau – 2709, o „Omnitel“ – sumažėjo beveik 6 tūkstančiais.
Per lapkritį „Bitės“ paslaugas, perkeldami savo numerį iš kito operatoriaus, pasirinko 10212 klientų. Per šį laikotarpį „Tele2“ pasiūlymus priėmė 8126 vartotojai, o „Omnitel“ – 2722. Tuo tarpu iš „Bitės“ išėjo 5625 klientai, o kitus du operatorius paliko daugiau vartotojų – su „Tele2” atsisveikino 5868, o „Omnitel“ neteko 8567 klientų.

Telekomunikacijų rinkoje pristatoma paslauga vartotojams, kuriems aktualios tik pagrindinės paslaugos, maži tarifai ir nedidelė sąskaita. „Labas kontraktas“ abonentinė paslauga rinkoje siūlys mažą arba mažiausią paslaugų kainą. „Labas“ pristatoma šūkiu „Nemokėk daugiau“.
Tiesioginė konkurencija su rinkos senbuve vyks išankstinio mokėjimo paslaugų kainas pasiūlant abonentines sutartis norintiems pasirašyti klientams. „Labas kontraktas“ suderina žemas išankstinio apmokėjimo paslaugų kainas ir kasmėnesinį mokėjimą. Daugumai patogiau už paslaugas sumokėti mėnesio gale nei nuolat pirkti papildymo čekius. Be to, jie galės būti tikri, kad sąskaita neviršys pageidaujamo limito.
Pasirinkę „Labas kontraktą“ sudarys neterminuotas sutartis, todėl galės laisvai keisti mokėjimo planus ir naudotis naujais pasiūlymais bei akcijomis. Šiuo metu siūlomi du planai: „Mini“, kurio kaina 5 litų per mėnesį ir suteikiamos 150 min., 3000 SMS ir „Norma“, kurio kaina 10 litų per mėnesį ir suteikiama 300 minučių ir 3000 SMS.
„Dalis vartotojų Lietuvoje bendrauja daug, yra reiklūs aptarnavimui ir pageidauja įvairių paslaugų. Šių vartotojų poreikius atitinka „Bitė“, kuri nuolat klientais rūpinasi labiau. Kitiems, kurie vartoja nedaug, aktualios tik pagrindinės paslaugos, maži tarifai ir nedidelė sąskaita. „Labas kontraktas“ yra sukurtas pastariesiems vartotojams“, – sako „Bitė Lietuva“ rinkodaros direktorius Pranas Kuisys.
Paslauga jau kelis mėnesius sėkmingai parduodama telemarketingo būdu. Sudaryti „Labas kontrakto“ sutartį galima apsilankius „Labas“ pardavimo vietose („Mobili linija“, „Maxima“, „Topo Centras“, „Euronics“). Užsisakyti „Labas kontraktą“ vartotojai galės ir paskambinę telefonu 1501 arba 869923230. Kurjeriai kliento nurodytu adresu nemokamai atveš reikiamus dokumentus ir atiduos juos vartotojui.
Tyrimo duomenimis, 79 proc. „Labas kontrakto“ klientų teigia sutaupę. Pusė jų sutaupė daugiau negu 20 proc. 95 proc. apklaustųjų prieš tapdami „Labas kontraktas“ klientais naudojosi „Tele2” paslaugomis. Reprezentatyvų „Labas kontrakto“ vartotojų tyrimą spalio mėn. atliko rinkos tyrimų bendrovė „Spinter tyrimai“. Apklausta 500 respondentų visoje Lietuvoje.

Ilgalaikės įpareigojančios mobiliojo ryšio sutartys privatiems klientams yra apgaulinga ir žalinga atgyvena, kurios vartotojai turėtų vengti. Kainos už mobiliojo ryšio paslaugas mažėja greičiau, nei baigiasi dviejų metų terminuota sutartis, teigia telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“.

„Privatūs klientai yra viliojami vienkartine mažos kainos akcija su sąlyga, kad pasirašys sutartį dviem metams. Tokiu atveju tikėtina, kad jau po kelių mėnesių jie mokės daugiau nei rinkos vidurkis. Antraisiais metais už paslaugas jau bus gerokai permokėję. Kai sutartis baigiasi ir vartotojas nori rinktis kitą operatorių, jis vėl masinamas mažesnėmis kainomis. „Bitėje“ atsisakėme ilgalaikių sutarčių, nes klientais rūpinamės kasdien, o ne kartą per du metus. Vartotojai nusipelno geresnių sąlygų ir galimybės rinktis geriausią kainą kasdien“, – sako „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Chrisas Robbinsas.

Ch. Robbinso teigimu, kai kurie operatoriai privatiems klientams vis dar taiko sutartis su ilgalaikiais įsipareigojimais motyvuodami, jog to nori patys vartotojai. „Šie operatoriai vartotojams leidžia rinktis gerą kainą tik su terminuota sutartimi. Tai yra pasirinkimo iliuzija ir tikrai nerodo, kad vartotojai nori ilgalaikių sutarčių“, – teigia „Bitės“ vadovas.

Vartotojams jis pataria įvertinti ne kainą konkrečiu metu, o galimybę laisvai migruoti tarp planų, rinktis naujausius pasiūlymus. „Vartotojas daugiausiai sutaupys, kai galės bet kada pasirinkti tą planą, kurio jam reikia. Taip jie bus tikri, kad gaus geriausius pasiūlymus“, – sako Ch. Robbinsas.

Ryšių reguliavimo tarnybos duomenimis, Lietuvos rinkoje per du metus pokalbių minutės kaina sumažėja apie 40 procentų. Dėl to klientai, turintys ilgalaikius įsipareigojimus vienam operatoriui, negali pasinaudoti naujomis kainomis ar geresniais mokėjimo planais, o per metus tokių klientų permoka bendrai gali siekti iki 42 mln. litų.

Daugiau informacijos:

Laura Bielskė

„Bitės“ atstovė ryšiams su visuomene

Tel. +37069923032

El. paštas Laura.bielske@bite.lt

Kuo žmogus laimingesnis, tuo jo gaunamoms pajamos yra aukštesnės, produktyvumas didesnis, o jų socialiniai santykiai geresni. Jungtinių Tautų Tvaraus vystymosi sprendimų tinklo sudarytas pasaulio valstybių laimės reitingas taip pat atskleidė, kad lietuviai yra laimingesni už latvius ir estus.

„Pasaulinis tyrimas patvirtino mūsų įžvalgas, kad laimingi darbuotojai geriau aptarnauja klientus. Verslas turi labiau rūpintis savo darbuotojais, nes priešingu atveju gali sugadinti reputaciją ar prarasti potencialių pajamų ir lojalių klientų. Taigi, verslininkai turi savo dėmesį telkti ne tik į klientų lūkesčių patenkinimą, bet ir atsižvelgti į darbuotojų poreikius. Sakydami „Jumis rūpinamės labiau“, labiau rūpindamiesi ir klientais, ir partneriais, ir darbuotojais“, – sako „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Chrisas Robbinsas.
Aukštas darbuotojų laimės pojūtis bendrovėms yra naudingas ir kitose srityse. Laimingi darbuotojai yra labiau motyvuoti, aktyviau siekia pripažinimo darbe ir labiau stengiasi dėl savo tikslų.
Tyrimo metu taip pat atskleista, kad laimingesni žmonės rečiau serga ir savo darbe yra labiau produktyvūs. Jie taip pat geriau supranta ir apdoroja informaciją – tai reiškia, jie yra kūrybiškesni ir atviresni naujovėms.
Pasauliniame laimės reitinge lietuviai užima 71 vietą iš 156. Baltijos šalių kaimynai rikiuojasi žemesnėse pozicijose.  Estai užima 72 vietą, o latviai – 88.
„Galime užimti aukštesnę vietą nei 71-oji, jei prie to prisidės darbdaviai. Blogas klientų aptarnavimas plinta – jei kas nors buvo prastai aptarnautas, greičiausiai ir jis blogai elgsis su savo klientais. Raginame darbdavius investuoti į savo darbuotojų ir klientų gerą savijautą ir sutraukyti blogo aptarnavimo grandinę. Tuomet jų klientai liktų laimingesni, nes buvo tinkamai aptarnauti, ir bendras laimės lygis šalyje paaugtų“, – teigia „Bitės“ vadovas.
Tyrime naudojami 2010-2012 metų duomenys apie įvairių pasaulio valstybių gyventojų laimės pojūtį.  Tyrimas baigtas 2013 m. rugsėjį.
Bendrovė „Bitė Lietuva“ šiemet buvo išrinkta geidžiamiausiu darbdaviu telekomunikacijų rinkoje. Darbo skelbimų portalo cv.lt reitingo bendrojoje įskaitoje bendrovė 4-ąją vietą. Nuo 2005-ųjų, kai ši apklausa buvo pradėta organizuoti, bendrovė kasmet patekdavo į geidžiamiausiųjų darbdavių dešimtuką.
A

Užsienio šalyse mobilieji vaikams dažniausiai perkami nuo dvylikos metų, o Lietuvoje jie gali būti reikalingi jau pradinukams. Telekomunikacijų bendrovės „Bitė Lietuva“ duomenimis, mobiliųjų pardavimai prieš mokslo metus pakyla penktadaliu ir dalis jų atitenka mažiesiems. Vaikų darželių tinklo „Vaikystės sodas“ įkūrėja Austėja Landsbergienė sako, kad technologijos nėra blogai ir su vaikais apie jas reikia kalbėtis.
„Daugumoje ES šalių draudžiama palikti vaikus vienus namuose, kol jiems nesukanka dvylika. Lietuvoje yra tokia situacija, kad tėvai negali baigti darbo, kai mažesniam vaikui baigiasi pamokos, bet nori žinoti, kaip jam sekasi grįžti namo ar nuvažiuoti į būrelius. Mobilusis ryšys gali būti vienintelė galimybė pasiekti vaiką“, – teigia A. Landsbergienė.
Nerimaujantiems, kad išmanųjį telefoną turintis vaikas gali susidurti su grėsmėmis internete, ji pataria atžalą mokyti ir kalbėti apie jas. Mažieji internete gali susidurti su erotiniu turiniu suaugusiems ar smurtą vaizduojančia informacija. Taip pat vaikams nederėtų pernelyg anksti registruotis socialiniuose tinkluose, kuriuose juos  nesunkiai gali pasiekti nepažįstamieji.
„Vaikus reikia mokyti apie riziką, o dažniausiai tėvai uždraudžia naudotis telefono funkcijomis. Tačiau vaikai naršys slapta, nežinodami, kokių pavojų gali sutikti“, – teigia edukologijos mokslų daktarė A. Landsbergienė.
Ji priduria, kad internete vaikams naudingo turinio yra tiek daug, jog darosi sunku išsirinkti geriausią. „Lavinančios ir ugdančios interneto galimybės yra begalinės. Vaikai gali gyvai pamatyti, kaip žaidžia liūtė su savo liūtukais, arba kaip šią akimirką gyvena ruoniai prie Ramiojo vandenyno. Todėl visąlaik pagalvoju, kai pasisekė mūsų vaikams, kad jie gyvena dabar“, – mintimis dalijasi A. Landsbergienė.
„Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Chrisas Robbinsas sako, kad Vakarų Europoje sparčiai plinta išmaniosios tėvystės fenomenas, vis dažniau pastebimas ir Lietuvoje. Tai interneto kartos vaikų auklėjimas apie technologijų naudą, legalų ir saugų naudojimąsi jų privalumais. Jis pastebi, kad vis daugiau vaikų naudojasi telefonais, todėl tėvai aktyviau domisi būdais išvengti galimų pavojų ir mobiliųjų privalumais.
„Išmanieji su internetu padeda vaikams mokytis žaidžiant. Tėvai gali parsisiųsti nemokamų ugdymo programėlių įvairiausiomis temomis – nuo to, kaip valytis dantis ar iškepti virtualų duonos kepalą, iki matematinių galvosūkių. Žaidimai, net ir edukaciniai, pritraukia vaikų dėmesį, tačiau į šį procesą tėvai turi įsitraukti ir padėti savo vaikui“, – sako „Bitės“ vadovas.
Pasak jo, kai kurios programėlės ar telefono nustatymai gali padėti apsaugoti vaikus net ir tuomet, kai tėvų nėra šalia. „Į išmaniuosius tėvai diegia interneto turinio filtrus arba nustato limitą mobiliojo ryšio sąskaitai. Tėvai kreipiasi į mus ir prašydami įrašyti programėlių, kurios padėtų surasti pamestą išmanųjį. Šie dalykai praverčia, tėvams sumažėja rūpesčių“, – teigia Ch. Robbins.

Telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“ pirmoji Lietuvoje pristatė galimybę telefonu  bendrauti aukštos skambučių kokybės ryšiu – HD balsas. Tai naujas įprastų skambučių standartas ir pirmoji pasaulinė inovacija šioje srityje per pastaruosius 20 metų. Vartotojams jis leidžia girdėti natūralesnį pašnekovo balsą bei sumažina foninio triukšmo garsą.

„Dabartinę skambučių garso kokybę galima lyginti su įprasta televizija, o HD balsas kokybės skambučius – su raiškiąja televizija. Tai naujas pasaulinis aukščiausios skambučių kokybės standartas, kuriuo mėgautis gali ir „Bitės“ klientai. Pašnekovo balso intonacijas jie gali girdėti lyg jis stovėti čia pat“, – sako „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Chrisas Robbinsas.

Jau spėjęs išmėginti HD balsas paslaugą vertina bendrovės „Grafija“ valdybos pirmininkas Mindaugas Mizaras. „Kai pirmą kartą išgirdau HD balsas kokybės garsą, apėmė keistas pojūtis – labai neįprasta gerai girdėti pašnekovą. Pokalbio metu atrodo, kad žmogus yra arčiau, jo balsas yra aiškesnes, o foninio triukšmo beveik nesigirdi. Ši savybė man patiko labiausiai“, – teigia jis.

HD balsas skambučių kokybe mėgautis gali naujausių ir nebūtinai brangiausių išmaniųjų telefonų savininkai. Kai kurie telefonai apie priimamą naujojo standarto skambutį vartotojams praneša ir ekrane –matomos raidės HD. Tačiau net jei jos nebus rodomos, vartotojai pajaus akivaizdų garso kokybės skirtumą.

Vienas pirmųjų naujos kokybės skambučius išbandęs bendrovės „Ortopedijos projektai“ generalinis direktorius Linas Krolis sako, kad bendraujant jaučiasi ryškus skirtumas. „Pašnekovo balsas daug raiškesnis, netgi primena stereo garsą. Panašią kokybę teko girdėti tik interneto skambučių metu, naudojant specialias programas“, – sako bendrovės vadovas.

„Bitės“ vadovo teigimu, jei vieno iš pašnekovų operatorius ar telefono modelis nepalaiko šio standarto, pokalbio garso kokybė šiek tiek sumažės. Tačiau „Bitės“ klientams garso kokybė bus žymiai geresnė ir balsas girdimas raiškiau nei kitų operatorių vartotojams – girdės įprastą garsą.

Įprasto skambučio metu perduodami nuo 300 iki 3,4 tūkst. hercų dažnio garsai, o HD balsas skambučių metu šis spektras išplečiamas beveik dvigubai. Pastarasis standartas leidžia perduoti nuo 50 iki 7 tūkst. hercų dažnio garsus, todėl pokalbio metu girdimas balsas yra sodresnis.

Šiuo metu „Bitės“ vartotojai nemokamus HD balsas skambučius gali išmėginti visoje Lietuvoje 3G tinkle. Kiti Lietuvos mobiliojo ryšio operatoriai taip pat nesnaudžia. „Tele2“ korporacinės komunikacijos direktorius Baltijos šalims Andrius Baranauskas sako, kad HD balso paslauga gali būti teikiama tiek 3G, tiek 2G tinkluose. “Iš pradžių norime įsitikinti, kad vartotojams dėl to nekils nepatogumų, nes HD garsui perduoti reikia didesnio pralaidumo. Jei matysime, kad problemų nekils, paslaugą planuojame pasiūlyti šį rudenį”, – teigia A. Baranauskas.

HD balsas jau yra pristatytas JAV, Jungtinėje Karalystėje, Prancūzijoje, Ispanijoje, Suomijoje, Saudo Arabijoje, Kanadoje ir kitose šalyse.

Švietimo programa „Bitės Išmaniųjų mokykla“ tapo „Password 2013“ apdovanojimų laureate. Ji išrinkta efektyviausia pernai vykdyta tradicine rinkodaros kampanija ir efektyviausia metų rinkodaros kampanija. „Bitės Išmaniųjų mokykloje“ visų operatorių vartotojai supažindinami su išmaniųjų telefonų galimybėmis, jų naudojimo specifika ir naujomis technologijomis.

„Programa nebuvo ir nėra skirta pelnyti apdovanojimų ar pelnyti pripažinimą – jos dėmesys buvo sutelktas į vartotoją. „Bitės Išmaniųjų mokykloje“ atsakydami į vartotojams rūpimus klausimus apie išmaniuosius su jais kalbėjome paprasta, jiems suprantama kalba. Todėl jaučiamės pamaloninti, kai mūsų darbą įvertina ne tik vartotojai, bet ir nešališka komisija. „Bitėje“ tikime, kad svarbu daryti, o ne kalbėti, ir rezultatai yra puikūs“, – sako telekomunikacijų bendrovės „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Chrisas Robbinsas.

„Bitės Išmaniųjų mokyklas“ vartotojai surasti gali visuose bendrovės salonuose Lietuvoje. Juose jie yra nemokamai supažindinami su išmaniųjų telefonų galimybėmis ir jų pritaikymu kasdieniame gyvenime. Klientams konsultantai įdiegia el. pašto, socialinių tinklų programas, moko kaip parsisiųsti reikalingų programėlių.

Apdovanojimuose „Password 2013“ nugalėtojus rinko komisija, sudaryta iš reklamos, rinkodaros ir rinkos tyrimų specialistų. Nugalėtojai buvo vertinami pagal tris kriterijus: įžvalgą, įgyvendinimą ir rezultatus.

Įgyvendinat programą vartotojams kuriama papildoma vertė, mezgamas tvirtesnis ryšys su „Bite“ ir suteikiama galimybė susipažinti su naujais produktais. Šie rezultatai atsispindėjo ir bendrovės teikiamų paslaugų statistikoje – „Bitės“ interneto telefone vartotojų skaičius augo beveik 70 proc. labiau nei rinkos vidurkis.

Nuo gegužės pradžios telekomunikacijų bendrovės „Bitė Lietuva“ generaliniu direktoriumi tapo Chrisas Robbinsas, iki šiol įmonėje ėjęs direktoriaus pavaduotojo klientams pareigas.

„Chris‘o idėjos ir darbai daug ką pakeitė „Bitėje“. Šie pokyčiai, vartotojų jau pamėgtos naujos paslaugos ir išskirtinė „Bitės“ komandos darbo kultūra duoda rezultatus. Mūsų tikslai nesikeičia – toliau reikliems vartotojams užtikrinsime geriausią patirtį ir paslaugas telekomunikacijų rinkoje“, – sakė „Bitės“ grupės vadovas Fredas Hrenchukas.

Iki šiol „Bitei Lietuva“ vadovavęs Fredas Hrenchukas toliau išlieka bendrovės „Bitė Latvija“ generaliniu direktoriumi bei visos telekomunikacijų bendrovių grupės vadovu.

Naujasis „Bitė Lietuva“ vadovas C. Robbinsas bendrovėje dirba nuo 2010 metų gegužės mėnesio. Anksčiau C. Robbinsas dirbo Kanados bendrovėje „Wind Mobile“, generalinio direktoriaus pavaduotoju klientams, bei rinkodaros vadovu „Vodafone Čekija“.