Įsismarkavęs nuolaidų kortelių bumas pavertė Lietuvos pirkėjų pinigines kortelių saugyklomis, tačiau jokio lojalumo jas išdavusiems prekybininkams jau seniai neliko.

“Apie kokį lojalumą kalbame, jeigu turiu keturių vaistinių nuolaidų korteles? – traukdama šūsnį kortelių stebisi kaunietė Liudmila Narmontienė. – Ir nors užima daug vietos, jų atsikratyti nenoriu, nes jausčiausi tarsi apgaudinėjama, jei mokėčiau brangiau už kitus”.

Jos žodžius patvirtina ir rinkodaros specialistai. Pasirodo, anksčiau nuolaidų kortelėmis iš tiesų buvo siekiama prisivilioti daugiau klientų. Dabar jos – tik prekybininkų triukas. Sistema tokia: jei nuolaidų kortelė teikia 10 proc. nuolaidą, tai reiškia, kad neturintieji kortelės sumoka 10 proc. daugiau, o perkantieji su kortele moka ne mažesnę, o tiesiog normalią kainą.

Visai kas kita būtų tikrosios lojalumo kortelės, kuriose kaupiami taškai arba sumuojama išleista suma, o vėliau už tai taikomos nuolaidos ar įteikiamos dovanos.