Milane vykstanti „iSaloni“ paroda – neabejotinai svarbiausias pasaulio baldų pramonės renginys, parodantis, kuriomis kryptimis juda baldų, apšvietimo, interjero dizaino pramonė. Tad panagrinėkime, kokių tendencijų ir naujovių atskleidė šiųmetė visai neseniai pasibaigusi paroda.

Ši paroda vadinama jau net ne tarptautiniu, bet pasauliniu reiškiniu. Joje dalyvauja 1500 bendrovių iš daugiau nei šimto valstybių. Kaip keliolikos futbolo aikščių dydžio plote įžvelgti tam tikras tendencijas net visas parodos dienas nuo ryto iki vakaro po ją vaikščiojant, man vis dar šiokia tokia paslaptis.
Tokio milžiniško dydžio parodos atskleidžia šiek tiek kitokią jų paskirtį. “Salone del Mobile” parodą organizuojančios bendrovės „Cosmit“ prezidento Claudio Luti nuomone, ši paroda – veiksmingiausia rinkodaros priemonė bei tinkamiausia baldų pramonės ir dizaino susitikimų platforma.
Ir su tuo nesutikti būtų sunku. „iSaloni“ neabejotinai svarbiausias ne tik baldų, bet ir apšvietimo, virtuvės, jaunųjų dizainerių forumas pasaulyje. Tačiau tai visai nereiškia, kad paroda lūžta nuo baldų dizaino tendencijų.
Bet kuriame sėkmingo verslo pradžiamokslyje kalama, kad iš pirmo žvilgsnio elementari sėkmingo verslo paslaptis – būti dviem žingsniais priekyje, o ne sekti paskui konkurentus. Išties dauguma bendrovių „iSaloni“ pirmiausia tikisi užmegzti naudingų verslo kontaktų. Bet tos, pagal kurias sprendžiama apie dizaino tendencijas, ne tik supažindina su naujovėmis, stebi konkurentus, bet ir savo ekspozicijas paverčia savotiškomis eksperimentų aikštelėmis. Ne paslaptis, kad būtent šioje parodoje galima prognozuoti atskirų baldų modelių komercinę sėkmę arba nesėkmę. Ir kai kurie prototipiniai modeliai, pristatyti šioje „iSaloni“, bet nesulaukę tinkamo lankytojų ar klientų susidomėjimo, paprasčiau tyliai pasitraukia į užkulisius. Žinoma, kalbama ne apie tuos, kuriuos sukuria pripažintos dizaino žvaigždės.

Ar tendencijas gali diktuoti dizaineris
Vis garsiau kalbama apie didėjantį dizainerio vaidmenį ne tik produkto kūrimo, bet ir rinkodaros procesuose. Šiandien dizainerio pavardė – labai svarbus komunikacijos įrankis bendraujant ir su ta pačia specializuota dizaino žiniasklaida. Praėjo tie laikai, kai produkto žinomumas, pardavimas buvo tik jį pagaminusios įmonės galvos skausmas. Dabar pats dizaineris turi nemažai galimybių, o kai kada netgi įsipareigojimų reklamuoti sukurtą gaminį. Kokiu būdu ir sąlygomis – atskiras klausimas.
Nėra čia ką slėpti – nemažai visiškai nežinomų įmonių kreipiasi į garsius dizainerius, prašydamos sukurti vieną ar kitą produktą, tyliai tikėdamos, kad žinoma pavardė ir žiniasklaidos dėmesys ne tik prisidės prie sėkmingo pardavimo, bet ir padidins pačios bendrovės žinomumą.
Dizaino pasaulis nuo pramogų verslo skiriasi tuo, kad čia niekam nerūpi, kokį šunį įsigijo dizaineris ar kiek kilogramų svorio jis numetė. Dizainerio įtaką atspindi labai paprasti dalykai – sukurti daiktai ir komercinė jų sėkmė. Išties „iSaloni“ paroda – bene geriausia vieta pamatyti, kurie dizaineriai šiandien priklauso pasaulio dizaino elitui. Britas Jasperas Morrisonas, japonų dizaino studija „Nendo“, ispanė Patricia Urquiola, olandas Marcelis Wandersas, prancūzai broliai Ronanas ir Erwanas Bouroullecai, serbų kilmės vokietis Konstantinas Grcicius – tai vos kelios dizainerių pavardės, kurias dizaino specialistai ir specializuota žiniasklaida dažniausiai linksniuoja jau ne vienus metus. Jų sukurtų daiktų galima rasti įvairiausių šalių ir įmonių stenduose. Kiekvienas jų turi savitą charakteringą kūrybinį braižą, kuris nepataikauja vienam ar kitam stiliui. Jei britas J.Morrisonas suomių bendrovei „Nikari“ sukuria kėdę „December“, tai visai nereiškia, kad jis nori įsiteikti skandinaviškam dizainui, nes jis vis dar madingas ar geriausiai atpažįstamas. Greičiau suomius sužavėjo šio dizainerio propaguojama paprastumo stilistika.

Savaitgalį duris atvėrė naujas „Apple“ produkcijos salonas „iDeal“, kuris įsikūrė prekybos ir pramogų centre „Ozas“. Tai jau ketvirtoji autorizuota „Apple“ parduotuvė Vilniuje ir šeštoji Lietuvoje, – praneša oficialus „Apple“ distributorius Baltijos šalyse „AVAD Baltic“. Pabrėžiama, kad per 100 kv. m. užimantis „iDeal“ salonas yra didžiausias Lietuvoje. Antrajame prekybos centro aukšte įsikūrusią parduotuvę per atidarymo savaitgalį aplankė per 2000 žmonių.

Beje, tai antroji specializuota „Apple“ parduotuvė Vilniuje, įsikūrusi prekybos centre. Naujas „iDeal“ salonas yra tradiciškai pilkai baltas, sukurtas pagal naują „Apple Premium Reseller“ standartą. Nuo 2010 m. pabaigos „Apple“ kuria naują salonų koncepciją: parduotuvių dizainas ir pagrindiniai baldai turi būti sukurti ir pagaminti tik pačios „Apple“.

„Apple Premium Reseller“ koncepcija „Apple“ sukuria įdomesnę bei patrauklesnę prekybos „Apple’“ produktais vietą, išlaiko neperkautą detalėmis interjerą ir užtikrina pirkėjams geriausias galimybes susipažinti su „Apple“ kūriniais.

Kaip ir kituose „iDeal“ salonuose, klientai galės išbandyti ir įsigyti visą „Apple“ techniką – naujuosius „Mac“, „iPad“ bei „iPhone“ ir „iPod“. Lankytojų laukia rekordinis skaičius – net 14 demonstracinių „iPad“. Didelis dėmesys skiriamas didelei aksesuarų bei kitos įrangos pasiūlai.

Naujo „iDeal“ salono šeimininkė yra UAB „Desktop publishing computers”, dar valdanti tris kitas specializuotas „Apple“ produkcijos parduotuves Vilniuje ir Kaune. Iš viso Lietuvoje veikia 6 autorizuoti „Apple Premium Reseller“ tipo salonai „iDeal“, priklausantys trims skirtingoms bendrovėms. Latvijoje ir Estijoje specializuotų „Apple“ parduotuvių yra po tris kiekvienoje šalyje.

Šiandien Vilniuje atidarytas naujos kartos telekomunikacijų bendrovės „Omnitel“ salonas-flagmanas,  atspindintis „TeliaSonera“ grupės novatorišką požiūrį į klientų aptarnavimą. Tai pirmasis naujos koncepcijos salonas-flagmanas ne tik Lietuvoje, bet ir tarp visų „TeliaSonera“ grupės įmonių.

– Nuolat siekiame savo klientams pasiūlyti daugiau vertės ir atitikti jų lūkesčius, todėl didžiuojamės, kad Lietuvos vartotojams pirmiesiems galime pristatyti saloną-flagmaną, neturintį analogų ne tik Baltijos šalyse, bet ir vienintelį tokį tarp visų „TeliaSoneros“ grupės įmonių. Pagal tarptautinę „TeliaSoneros“ koncepciją įrengtas salonas atitinka pasaulinio lygio standartus ir padės mums suteikti geriausią patirtį jame apsilankiusiems žmonėms, – sakė „Omnitel“ viceprezidentas pardavimams Rytis Ambrazevičius.

– Šiandien pristatome novatorišką požiūrį į klientų aptarnavimą – naujajame mūsų salone galima rasti namų aplinkai būdingą jaukumą, atvirą paslaugų išdėstymą, patogų erdvės išplanavimą ir plačias galimybes išmėginti naujus mobiliojo ryšio sprendimus. Čia užsukęs klientas pajus atidų, bet ne įkyrų dėmesį jo poreikiams, kuris perteikiamas ir „Omnitel“ šūkyje „Pirmiausia – Jūs“, – teigė „Omnitel“ viceprezidentė klientų patirčiai ir procesams Lina Galatiltė.

„Omnitel“ salonas-flagmanas duris atvėrė Vilniaus prekybos ir pramogų centre „Akropolis“. Jo plotas išplėstas iki 200 kv. m., salone įrengtos kelios atskiros funkcinės erdvės. Svarbiausias naujojo salono išskirtinumas – speciali interaktyvioji erdvė „Sužinok, patirk, išbandyk“, kurioje vyks naujų produktų ir paslaugų pristatymai, įvairūs renginiai ir susitikimai su bendrovės klientais.

Svarbiausias interaktyviosios erdvės akcentas – didelis ekranas, prie kurio galima prijungti telefonus ar planšetinius kompiuterius. Taip jų funkcijas tuo pačiu metu bus galima pademonstruoti klientų grupei, o salono lankytojai galės išmėginti planšetinius kompiuterius ir juose įdiegtas programėles, pvz., žaidimus.

Naujajame „Omnitel“ salone atsiras ir poilsio erdvė, kurioje bus galima prisėsti ir išgerti puodelį kavos. Be to, lankytojai galės skaityti dienos naujienas specialiai tam įrengtuose planšetiniuose kompiuteriuose, kuriuose įdiegtos žiniasklaidos leidinių programėlės.

Salone įrengti atviri demonstraciniai stendai bei galimybė virtualiu būdu susisiekti su „Omnitel“ konsultantu, kuris atsakys į rūpimus klausimus ar pademonstruos įrenginius, jei visi salone dirbantys konsultantai tuo metu bus užimti.

Salono interjerą, atspindintį naujojo „TeliaSonera“ grupės prekės ženklo identitetą, kūrė tarptautinė prekės ženklų dizaino agentūra „Landor“. Salono-flagmano koncepcija buvo kuriama siekiant formuoti unikalią vartotojo patirtį ir sudaryti galimybes produktus ir paslaugas išbandyti gyvai, o prireikus, iš karto gauti čia pat esančio konsultanto pagalbą.

„TeliaSonera“ grupę vienijantį prekės ženklą „Omnitel“ naudoja nuo gegužės mėnesio.

Praėjusią savaitę Latvijos sostinėje duris atvėrė pirmoji įgaliotosios „Fiat“ atstovės Latvijoje SIA „Autobrava“ atstovybė. Prieš mėnesį veiklą pradėjusi įmonė Rygoje atidarė automobilių saloną ir techninės priežiūros centrą.

SIA „Autobrava“ gruodžio mėnesį įsteigusios įgaliotosios „Fiat“ ir „Alfa Romeo“ atstovės Baltijos šalyse UAB „Autobrava“ vadovo Baltijos šalims Renaldo Gineikos teigimu, šiuo „Fiat“ salonu pradedama savotiška „Fiat“ ženklo revoliucija, kuri, tikimasi, remiantis Lietuvoje veikiančios įmonės sukaupta patirtimi, per ateinančius penkerius metus padės „Fiat“ prekės ženklui įsitvirtinti populiariausių asmeninių ir komercinių automobilių gretose.

„Fiat“ automobilių pirkėjams šiame salone siūloma pilna naujų „Fiat“ asmeninės ir komercinės paskirties automobilių gama bei, visų svarbiausia, aukščiausios kokybės techninis aptarnavimas, kuris atliekamas su naujausia techninės priežiūros įranga“, – sako R. Gineika.

Naujame beveik 500 kv. metrų „Fiat“ salone pirkėjams pristatomi šeši asmeninės paskirties „Fiat“ modeliai ir tiek pat komercinės paskirties modelių, tarp kurių ir vienas unikaliausių „Fiat“ modelių – „Fiat Panda 4×4“. Latvijos rinkoje tai pigiausias automobilis keturiais varomais ratais.

SIA „Autobrava“ valdybos pirmininko Janis Ievins teigimu, dabartinė patikima „Fiat“ automobilių kokybė Latvijos pirkėjams leidžia pasiūlyti ir daugiau garantijų. Naujajame salone įsigijus „Fiat“ automobilį, gamykla suteiks 2 metų garantiją be ridos apribojimo arba 3 metų garantiją automobiliams su 100 000 kilometrų rida.

Per trejus pirmuosius veiklos metus įmonė planuoja investuoti iki 2 mln. eurų. Didžioji dalis investicijų atiteks aptarnavimo centro įrengimui bei tęstiniams personalo mokymams. Rygoje veiklą pradėjusioje įmonėje šiuo metu dirba 10 patyrusių ir profesionalių darbuotojų komanda.

2010 m. metų rugpjūčio mėnesį įgaliotoji „Alfa Romeo” ir „Fiat” prekių ženklų atstovė Lietuvoje UAB „Autobrava“ tapo strateginiu gamintojo partneriu visose trijose Baltijos šalyse.