Šešiasdešimtmetį švenčiantis viešbutis „Palangos žuvėdra“ kyla naujam skrydžiui – tapti paslaugų kokybės ir patrauklumo lyderiu.
„Palangos žuvėdra“ – visiems gerai žinomas viešbutis, daugeliui tapęs vienu Palangos miesto simbolių. Tai vienas Lietuvos kooperatyvų sąjungos perlų, iki šiol sėkmingai plėtojantis veiklą.
Šiandien „Palangos žuvėdra“ – modernus trijų žvaigždučių viešbutis, esantis idealioje vietoje, beveik ant jūros kranto, Meilės alėjoje, prie pat Palangos botanikos parko. Viešbutis įsikūręs atokiau nuo centrinės J.Basanavičiaus gatvės šurmulio, tačiau panorėjus miesto centrą galima pasiekti vos per kelias minutes.
Viešbutis per pastaruosius metus buvo iš esmės atnaujintas, tačiau dėl ilgamečių tradicijų ir daug kam keliamų šiltų prisiminimų buvo paliktas senasis „Palangos žuvėdros“ pavadinimas.
Šio viešbučio išskirtinumas – paslaugų gausa. Viešbutyje veikia konferencijų centras, treniruoklių salė, teikiamos įvairios SPA procedūros, prekiaujama drabužiais, suvenyrais bei kitomis kurorto prekėmis. Viešbučio restoranas – puiki vieta pietauti, vakarieniauti, švęsti šeimos šventes ar įmonės vakarėlius. Erdvioje teritorijoje išsidėstęs viešbutis gali pasiūlyti platų erdvių spektrą, todėl jame organizuojami įvairiausi renginiai.
„Turbūt svarbiausias mūsų išskirtinumas – tai asmeninis dėmesys kiekvienam klientui. Apmokome savo personalą, kad kiekvienas darbuotojas jaustųsi kaip svetingas šeimininkas, nuolat besišypsantis ir pasirengęs padėti. Tikriausiai čia ir yra mūsų sėkmės paslaptis“, – pabrėžia viešbučio direktorius Kristupas Šliogeris.
Ryžtingas sprendimas, lėmęs sėkmę
„Palangos žuvėdra“ – ilgametę istoriją ir tradicijas turintis prekės ženklas. Tai buvo pirmoji sanatorija, pastatyta Palangoje po Antrojo pasaulinio karo, 1954 m., tad šiemet jai sukanka 60 metų. Pirmoji sanatorija „Žuvėdra“ buvo kitame pastate, vėliau ji augo, plėtėsi, atsirado vis naujų korpusų.
2007 m. buvo priimtas strateginis sprendimas šiame rekreacijos komplekse nutraukti sanatorinio gydymo veiklą, o įmonę pertvarkyti į viešbučio kompleksą.
„Turėjome didžiulį apleistą pastatų kompleksą, kurį per keletą metų laipsniškai rekonstravome į šiuolaikišką viešbutį. Šiandien tai – vienas didžiausių Palangos viešbučių, užimantis tvirtas rinkos pozicijas kurorte. Po kiekvieno sezono rekonstruojame vis naujas viešbučio erdves, plėsdami paslaugų spektrą ir keldami viešbučio lygį. Malonu kiekvienais metais nudžiuginti nuolatinius savo poilsiautojus naujai sutvarkytomis erdvėmis ir naujomis paslaugomis“, – pasakoja viešbučio vadovas.
Jūra kaip ant delno
Vasarą viešbutis būna visiškai užpildytas. Sezono metu kambariai užsakomi prieš pusmetį ar daugiau. Puikioje vietoje įsikūręs viešbutis, kurio steigėja yra Lietuvos kooperatyvų sąjunga, gali pasiūlyti gerą kainos ir kokybės santykį, todėl klientų netrūksta.
„Ypač džiaugiamės nuolatiniais klientais, poilsiaujančiais kiekvieną vasarą. Turime ir tokių klientų šeimų, kurios lankosi čia jau dešimtmečiais, net ir keičiantis kartoms, – viešbučio pranašumus vardija vadovas. – Kasmet savo svečiams pasiūlome vis naujų paslaugų. Pavyzdžiui, šios vasaros naujovė – kilnojamasis vaikų darželis viešbučio svečiams.“
Viešbutyje ištisus metus veikia restoranas, vakare malonu vakaroti lauko terasoje, klausantis kokybiškos gyvos muzikos. Viešbutyje veikia SPA centras – įvairūs masažai, gintaro terapija, kosmetologijos centras, pirčių kompleksas. Galima sportuoti treniruoklių salėje, važinėtis dviračiais, žaisti biliardą, stalo tenisą ar stalo futbolą. Viešbutyje veikia lietuvių dizainerių kurtų drabužių parduotuvė, prekiaujama suvenyrais, gintaro dirbiniais.
Kadangi „Palangos žuvėdra“ – didžiulis viešbučio kompleksas, tai geba tenkinti praktiškai visus klientų poreikius. Žiema ir pavasaris viešbutyje – dažniausiai konferencinio turizmo metas. Konferencijas organizuojančių klientų patogumui – dvi konferencijų salės ir universali erdvė, skirta renginiams, todėl puikiai tinka tiek didelėms, tiek mažos apimties konferencijoms, mokymams bei seminarams rengti. Viešbučio restorane dažnai vyksta vestuvės, kitos iškilmės.
Pavasarį viešbutyje vyksta įvairių sporto šakų sporto stovyklos, nes įrengta treniruoklių salė ir kitos erdvės, tinkamos įvairioms sporto treniruotėms. Tad aktyviai laisvalaikį praleisti nusiteikę poilsiautojai nepajus sporto trūkumo.
Vasarą Palangą užplūsta turistai. „Palangos žuvėdroje“ pusė poilsiautojų – lietuviai, pusė – užsienio klientai. Dėl paslaugų gausos ir įvairovės sau malonų kampelį čia gali rasti kiekvienas kuo įvairiausių poreikių poilsiautojas. Jaunoms šeimoms bus pasiūlyta ramybė ir vaikų žaidimų aikštelė, mėgstantiems aktyvų gyvenimo būdą – sporto salė, norintiems miesto šurmulio – čia pat ūžianti Palangos centrinė gatvė. Visiems be išimties – komfortas, patogumas ir nuostabus Baltijos jūros paplūdimys, su galimybe saulėlydžiu grožėtis tiesiog pro savo kambario langą.