Apklausa
Pastaraisiais mėnesiais daugėja gyventojų nusiskundimų skirtingais paslaugų teikėjais. Esą sunkmetis išryškino tamsiąsias bendrovių puses. Ypač arogantiškai elgiasi didžiosios bendrovės ir korporacijos.
“Veidas” nusprendė pasidomėti, kurių bendrovių reputacija, Lietuvos gyventojų manymu, šiuo metu prasčiausia.
Taigi iš naujausios “Prime consulting” apklausos sužinome, kad, respondentų vertinimu, prasčiausią reputaciją tarp valstybinių ar pusiau valstybinių bendrovių šiuo metu turi “Lietuvos energija”, “Lietuvos dujos” ir RST, o tarp privačių įmonių prasta reputacija išsiskiria “Maxima”, SEB ir “Omnitel”. Beje, žmonės savo požiūrį į chamišką bendrovių elgesį demonstruoja ne tik tokiose apklausose, bet ir atsisakydami naudotis jų paslaugomis.
Išskirkite, jūsų nuomone, blogiausios reputacijos bendrovę Lietuvoje (iš didžiųjų įmonių)
“Lietuvos energija” 15 proc.
“Lietuvos dujos” 12,4 proc.
RST 11,4 proc.
VST 9,8 proc.
Nežinau 9,4 proc.
“Maxima” 7,2 proc.
SEB 5,8 proc.
“Omnitel” 5,4 proc.
“Swedbank” 4,4 proc.
“Senukai” 3,8
“Teo” 3,4 proc.
“DnB Nord” bankas 2,6 proc.
“Lietuvos geležinkeliai” 2,4 proc.
“Norfa” 1,2 proc.
“MG Baltic” 1 proc.
“Bitė” 0,8 proc.
Kita 0,8 proc.
“Rimi” 0,6 proc.
“Tele2″ 0,6 proc.
“Achema” 0,4 proc.
“Agrowill Group” 0,4 proc.
“Iki” 0,4 proc.
“Statoil” 0,4 proc.
Ar esate lojalus pasirinktiems paslaugų teikėjams ir prekių pardavėjams?
Ne, turiu keletą mėgstamų paslaugų teikėjų ir prekių pardavėjų 53,4 proc.
Ne, perku ten, kur pigiausia 30,2 proc.
Lojalus esu tik tiems, kurie mane kokybiškai aptarnauja jau daug metų 12,4 proc.
Taip 2,6 proc.
Nežinau / nesakysiu 1,4 proc.
Šaltinis: “Veido” užsakymu tyrimų ir konsultacijų bendrovės “Prime consulting” 2010 m. rugsėjo 6–8 d. atlikta 500 didžiųjų Lietuvos miestų gyventojų apklausa. Cituojant apklausą nuoroda į “Veidą” būtina.
Negaliu patiketi, kad tele2 turi tik 0,6 procentus, turetu buti minimum 8proc
as irgi manau kad teledu nusipelne sito titulo
veidas visuomet pasizymejo nesamoningais tyrimais. kaip ir sia savaite isleistas, kuris sako, kad kaune gyventi yra geriau nei vilniuje. neaisku del kokiu priezasciu 5 kriterijai is 21 susije su medicina ir medicinos darbuotoju skaiciumi. ir dar odontologai isskirti del neaiskiu priezasciu. zodziu, briedas ir tiek